En muchas ocasiones de nuestro ámbito laboral, nos dejamos guiar por una serie de procedimientos preestablecidos que nos conducen a comportamientos y actitudes que no corresponde con los objetivos de empresa. La forma de reconocer estos procedimientos, estudiando sus inconvenientes y favoreciendo el desarrollo de políticas correctoras es una de las piezas clave dentro de la reingeniería de comportamientos.
Del mismo modo, el hecho de conocer las necesidades y motivaciones profesionales de los trabajadores, permite desarrollar una serie de técnicas que potencien la creación de nuevos procesos encaminados a la consecución de los objetivos de nuestra organización.
En este curso nos centraremos en el estudio de las necesidades y motivaciones laborales de los trabajadores, así como en los elementos que hay que considerar a la hora de llevar a cabo un proyecto de reingeniería del comportamiento.
En el material del presente curso encontrará contenidos referentes a conceptos, pero fundamentalmente a procedimientos y actitudes, lo que contribuirá a desarrollar las capacidades que se expresan en los objetivos.
El objetivo general del curso se centra en conocer las necesidades de los trabajadores y su grado de consecución, actuando en consecuencia para la adaptación de los procesos de trabajo de la forma más efectiva.
Los objetivos específicos:
- Conocer los elementos que se consideran intangibles en nuestra organización (las ingenierías) y que son susceptibles de mejora mediante un cambio de conducta.
- Conocer y eliminar las barreras psicológicas que afectan a nuestra comunicación.
- Definir los niveles de las necesidades profesionales de los trabajadores y actuar en consecuencia.
- Aprender a trabajar la motivación en las distintas etapas descritas anteriormente.
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REINGENIERÍA DE COMPORTAMIENTO
